目前，马鞍山市疫情防控态势持续向好，根据上级检察机关关于统筹做好疫情防控和经济社会发展的决策部署，结合全院工作实际，雨山区人民检察院于5月8日正式恢复接待来访群众。

    提前谋划
    采取预约接待与灵活处理相结合的工作方案
    为做好疫情防控和恢复开放接待场所工作，该院认真安排、精心部署，检务大厅全体干警严格落实防疫工作要求，并实行集体访预约接待模式。积极落实“一访尽访”、“一访息访”，提前安排好对口接访人员，减少人员聚集。

    强化管控
    窗口有序接待与严格安检相结合，大厅加强消毒确保场所、人员、服务安全
    在检务大厅门口张贴《雨山区人民检察院来访须知》，每日早中晚定时对检务大厅进行消毒和通风，为窗口人员配备口罩、一次性手套、消毒酒精等防护用品。大厅保安将对“体温37.5℃以下+戴口罩+安康码”的来访人员进行安检，来访人员安检后登记基本信息排队等候，进入大厅有序完成来访事宜。

    提高质效
    继续推行线上线下结合，满足群众多元司法需求
    鼓励来访人员通过12309中国检察网、邮寄等方式反映诉求，也可以通过拨打12309检察服务热线，工作人员将提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。

    疫情防控期间，该院始终坚持统一领导、联防联控，预防为主、科学规范。在抓好疫情防控工作的同时，检察服务工作不松懈。在保证打赢疫情防控 “攻坚战”的同时，做好检察服务工作的“保卫战”，打好疫情防控和检察服务组合拳，化解人民群众矛盾纠纷，取得疫情防控和检察工作双胜利。